سنتحدث في هذا المقال عن أفضل الطرق لاسترجاع حساب سناب شات، حيث نعرض لك كيفية استعادة كلمة المرور الخاصة بحسابك والتحقق من رقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
في بعض الأحيان قد تكون قد فقدت كلمة المرور الخاصة بحسابك، ولا تستطيع الدخول إلى الحساب، وهذه المشكلة يعاني منها العديد من الأشخاص الذين لا يعرفون كيفية استعادة حساب سناب شات. لحسن الحظ، هناك طرق لاسترجاع الحساب حتى بدون البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المحمول.
كيفية استرجاع حساب سناب شات
يمكنك استرجاع حسابك على سناب شات باستخدام الموقع الرسمي أو تطبيقه. أهم شيء هو أن يكون لديك البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بحسابك. إذا لم تتمكن من الوصول إلى البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف، يجب عليك الاتصال بفريق دعم سناب شات لمساعدتك.
استرجاع حساب سناب بدون رقم هاتف
إذا كنت ترغب في استرجاع حسابك باستخدام البريد الإلكتروني فقط، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
افتح الرابط في متصفح الويب.
انقر على خيار "نسيت كلمة المرور".
أدخل بريدك الإلكتروني ثم اضغط على زر "إرسال".
تحقق من أنك لست روبوتًا.
ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رابط لإعادة تعيين كلمة المرور.
افتح الرسالة وانقر على الرابط.
أدخل كلمة المرور الجديدة مرتين ثم اضغط على "تغيير كلمة المرور".
استرجاع حساب سناب بدون بريد إلكتروني
إذا لم تتمكن من الوصول إلى بريدك الإلكتروني، يمكنك استرجاع الحساب باستخدام رقم الهاتف باتباع الخطوات التالية:
افتح تطبيق سناب شات على هاتفك.
اضغط على خيار "تسجيل الدخول".
أدخل اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني الخاص بك ثم اختر "نسيت كلمة المرور".
اختر طريقة استرجاع الحساب عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني.
اختر "رقم الهاتف" وأدخل رقمك.
اضغط على "متابعة".
اختر "إرسال عبر الرسائل القصيرة" لاستلام رمز التحقق.
أدخل رمز التحقق ثم اضغط "متابعة".
أدخل كلمة المرور الجديدة مرتين واضغط "متابعة".
كيفية تغيير كلمة مرور حساب سناب شات
إذا كنت ترغب في تغيير كلمة مرورك الحالية، يمكنك القيام بذلك عبر تطبيق سناب شات على جهازك المحمول أو جهازك اللوحي باتباع الخطوات التالية:
افتح تطبيق سناب شات.
اضغط على أيقونة الملف الشخصي.
اختر "الإعدادات".
مرر لأسفل واضغط على "كلمة المرور".
أدخل كلمة المرور القديمة.
أدخل كلمة المرور الجديدة وأعد إدخالها.
اضغط على "حفظ" لتغيير كلمة المرور.
استرجاع حساب سناب بدون رقم هاتف أو بريد إلكتروني
إذا فقدت كلمة المرور ولا تمتلك رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك، لا داعي للقلق. رغم أن هذا قد يبدو مستحيلاً في البداية، إلا أن عملية استرجاع الحساب بدون هذه البيانات ليست معقدة.
الحل بسيط: يجب عليك الاتصال بفريق دعم سناب شات وشرح مشكلتك لهم. بعد ذلك، سيطلب منك فريق الدعم بعض الأسئلة للتحقق من أنك صاحب الحساب، ثم سيتخذون الإجراءات اللازمة لاستعادة حسابك.
استرجاع حساب سناب شات المحظور
في بعض الأحيان، قد يتم حظر حسابك من قبل إدارة سناب شات بسبب استخدام تطبيقات غير رسمية مثل Snap Plus أو Snap Phantom، أو بسبب كسر حماية جهازك إذا كنت تستخدم iPhone. لاسترجاع الحساب بعد الحظر، يجب عليك:
إزالة التطبيقات غير الرسمية من هاتفك.
الانتقال إلى صفحة إلغاء القفل (رابط مخصص).
أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
أجب على سؤال الأمان ثم اضغط "تسجيل الدخول".
اضغط على "إلغاء القفل" لاستعادة حسابك.
بعد أول عملية فتح للقفل، سيُستعاد الحساب خلال 12 ساعة، وإذا تكررت المشكلة، فقد تستغرق العملية وقتًا أطول.
استرجاع حساب سناب شات المسروق
إذا تم سرقة حسابك، قد تجد صعوبة في استعادته لأن المخترق قد يغير بعض بيانات الحساب. إذا تم تسريب بياناتك الشخصية، يمكنك التحقق من مواقع تسريب البيانات. إذا تم تغيير كلمة المرور من قبل المخترق، يمكنك استعادة الحساب عبر إعادة تعيين كلمة المرور.
إذا تم تغيير رقم الهاتف المرتبط بالحساب، أو إذا كان لديك أي معلومات مفقودة، يجب عليك الاتصال بفريق دعم سناب شات وتقديم تقرير بالحادث. سيقومون بمساعدتك في استعادة الحساب.
نصائح لتجنب المشاكل المستقبلية
لحماية حسابك من الوقوع في مشاكل مماثلة مستقبلاً، يوصى بحفظ بيانات الدخول في مكان آمن. كما يُفضل عدم فتح الحساب على أجهزة متعددة لتجنب تعرض بياناتك للسرقة أو الاختراق. في حال فقدان الحساب بسبب سرقة البيانات، يكون من الصعب استعادته إذا تم تغيير البيانات بواسطة السارق قبل أن تكتشف السرقة
إرسال تعليق